Nuevo Portal Lepton
Todo tu soporte Lepton, ahora en un solo lugar.
Te presentamos el nuevo Portal de Clientes de Lepton Sistemas. Una nueva forma de crear solicitudes, seguir tus casos y mantener organizada toda la comunicación con nuestro equipo de soporte.
Todo lo que necesitás, desde un único lugar
Diseñamos una experiencia más simple para que puedas gestionar tus consultas y conocer el estado de cada solicitud.
Seguimiento en tiempo real
Consultá fácilmente si tu solicitud fue ingresada, se encuentra en proceso o ya fue resuelta.
Todo tu historial organizado
Accedé a tus solicitudes y encontrá rápidamente cada caso según producto, asunto o número de solicitud.
Creá solicitudes fácilmente
Seleccioná el producto, describí tu consulta y adjuntá imágenes o archivos para ayudarnos a analizar el caso.
Tu opinión también importa
Al finalizar la atención, calificá tu experiencia mediante las encuestas de satisfacción disponibles en el Portal.
Todo bajo control desde tu panel
Encontrá rápidamente tus solicitudes, su estado actual y toda la información necesaria para continuar cada caso.
Así de simple
En pocos pasos podés comenzar a utilizar el nuevo Portal y centralizar tus consultas con nuestro equipo.
Creá tu cuenta
Registrate utilizando los datos solicitados y validá tu información para acceder al Portal.
Ingresá tu solicitud
Seleccioná el producto, contanos qué necesitás y adjuntá la información necesaria para analizar el caso.
Seguí el caso
Consultá avances, revisá las respuestas y mantené toda la comunicación organizada desde el Portal.
Tu consulta y nuestras respuestas, en un mismo lugar
Cada solicitud conserva su historial de comunicación para que puedas revisar fácilmente qué consultaste, las respuestas recibidas y el avance de la atención.
¿Necesitás realizar una consulta puntual?
También podés crear una solicitud sin iniciar sesión. Para consultas puntuales, el Portal te permite comunicarte con nuestro equipo sin necesidad de acceder previamente a una cuenta.
Para consultar tu historial y aprovechar todas las herramientas del Portal, recomendamos utilizar una cuenta registrada.Ayudanos a seguir mejorando
Al finalizar una atención vas a poder calificar tu experiencia directamente desde el Portal. Tu opinión nos permite mejorar continuamente nuestros procesos de soporte y atención.
Todo lo que necesitás saber
Algunas respuestas rápidas para comenzar a utilizar el nuevo Portal de Clientes.
¿Qué necesito para crear mi cuenta?
¿Dónde puedo consultar mis solicitudes?
¿Cómo sé si respondieron mi solicitud?
¿Necesito una cuenta para comunicarme con soporte?
Tu soporte Lepton, más simple y organizado.
Ingresá al nuevo Portal de Clientes y gestioná tus solicitudes, respuestas e historial desde un único lugar.
¿Necesitás hacer una consulta puntual? Crear solicitud sin iniciar sesión →